Overzicht:
Onlangs hebben we cruciale business data hersteld voor een bekend bedrijf in de sector natuurlijke hulpbronnen. Nadat een kritieke RAID 5-storing de virtuele schijf van de klant ontoegankelijk had gemaakt, hielp Stellar het bedrijf met het herstellen van 25TB aan kritieke bestanden om de continuïteit van de business te waarborgen.
Achtergrond van de klant:
De klant is een toonaangevende innovator op het gebied van het beheer van natuurlijke hulpbronnen. Door zijn uitgebreide activiteiten in Europa vertrouwt hij op opslagsystemen met hoge capaciteit om grote hoeveelheden data te beheren.
De virtualisatieserver was opgezet met RAID 5 en bevatte verschillende LUN's geconfigureerd met Windows Server.
De belangrijkste uitdagingen bij data recovery overwinnen:
Het bedrijf stond voor een grote uitdaging toen een kritieke fout in het RAID 5-systeem ertoe leidde dat een van de harde schijven van 4 TB het begaf, waardoor de virtuele machines (VM's) ontoegankelijk werden. Hierdoor kwam 25 TB aan belangrijke data, waaronder MS Office-documenten en technische tekeningen, in gevaar.
We implementeerden snel een data recovery plan om de toegang tot de kritieke VM's terug te zetten, de business continuïteit te waarborgen en de verstoring tot een minimum te beperken.
Specificaties & Uitdagingen:
- RAID-configuratie: RAID 5-configuratie met 24 x 4TB SAS-schijven
- Naam van het apparaat: Dell Power Vault H600E-SO
- Bestandssysteem: NTFS (Windows)
- Besturingssysteem: Windows Server
- Betreffende bestandstypen: MS Office-documenten, PDF's, DWG-bestanden, ZIP-bestanden, officiële documenten.
Uitgave:
Er deed zich een kritieke fout voor in het RAID 5-systeem van de klant doordat een van de harde schijven van 4 TB fysiek beschadigd was, waardoor de virtuele schijf uitviel. Ondanks pogingen om het systeem opnieuw op te starten, bleef de toegang tot de data ontoegankelijk. 25 TB aan belangrijke bestanden, waaronder MS Office-documenten en technische tekeningen, liepen gevaar.
Data recovery acties & aanpak:
We hebben een op maat gemaakt data recovery-plan geïmplementeerd dat is afgestemd op de specifieke behoeften van onze klant in de grondstoffensector.
Eerste beoordeling:
Onze experts voerden een gedetailleerde analyse uit van het RAID 5-systeem en identificeerden snel fysieke schade aan een van de 4 TB SAS-schijven als de oorzaak van de storing aan de virtuele schijf.
Actie van de klant:
Voordat hij contact met ons opnam, had de klant alleen geprobeerd om het systeem opnieuw op te starten, maar dit loste het probleem niet op.
Strategie voor data recovery:
- Onze experts analyseerden de schijf, identificeerden het specifieke probleem en namen de nodige maatregelen om een kloon per byte te maken.
- Na het klonen van alle 24 schijven sloot ons team ze aan op een speciaal systeem om de opdracht van de schijven, de pariteitsstroom en de grootte van de strips te analyseren. Ze ontdekten de aanwezigheid van Sparsh VM's en stelden ons R&D-team in staat om de gepatenteerde tool aan te passen om aan de vereisten van dit geval te voldoen.
- Vervolgens maakten we gebruik van geavanceerde scantechnieken om de gevraagde 25 TB aan kritieke data te herstellen, waaronder MS Office-bestanden, PDF's, DWG-tekeningen en ZIP-archieven.
Succesvolle recovery van data:
Wij voerden met succes een data recovery uit van alle 25 TB aan kritieke data, zodat de klant weer toegang had tot belangrijke business bestanden. Met deze data recovery werd potentiële downtime van de business voorkomen en kon de klant zijn activiteiten zonder onderbreking hervatten.
Verklaring van de klant
"Stellar's tijdige en professionele data recovery zorgde ervoor dat we weer toegang kregen tot onze belangrijkste data en behoedde ons voor potentiële downtime en onderbreking van de business."
Business vereisten
De toonaangevende innovator op het gebied van natuurlijke hulpbronnen moest dringend 25 TB aan kritieke data herstellen nadat een ernstige RAID 5-storing het bedrijf in gevaar had gebracht. Deze data waren essentieel voor het in stand houden van de diensten en het garanderen van de continuïteit van de business.
Oplossingsaanpak
- We analyseerden het RAID 5-systeem en identificeerden fysieke schade aan een van de 4 TB SAS-schijven als de oorzaak van de storing.
- Maakt een kloon per byte van alle 24 schijven voor een gedetailleerde analyse.
- Met behulp van geavanceerde scantechnieken kon hij 25 TB aan belangrijke data herstellen, waaronder MS Office-documenten, PDF-bestanden, DWG-tekeningen en ZIP-archieven.
Resultaat
Stellar Data Recovery herstelde met succes alle 25 TB aan kritieke data, waardoor de uitvaltijd tot een minimum werd beperkt en vitale informatie voor de klant uit de grondstoffensector behouden bleef. Deze snelle en deskundige interventie zorgde voor ononderbroken activiteiten en ondersteunde de missie van de klant om Europese zelfredzaamheid en duurzaamheid te bevorderen.
Conclusie:
Dankzij onze vakkundigheid kon Stellar een toonaangevende innovator op het gebied van natuurlijke hulpbronnen met succes helpen bij het recoveryen van cruciale data met behulp van onze service voor dataherstel, waardoor het bedrijf zijn missie kon voortzetten om de zelfredzaamheid van Europa en de overgang naar een groenere economie te ondersteunen. Onze snelle actie veranderde een potentiële ramp in een naadloze recovery van data.
