Opstartproblemen met SSD's: Oorzaken, Oplossingen en Opties voor Gegevensherstel

Stel u voor: u start uw systeem op, maar uw SSD weigert op te starten en plotseling komt alles tot stilstand – uw besturingssysteem, uw werk en u hebt zelfs geen toegang meer tot uw belangrijke werkbestanden.

SSD's zijn niet zoals harde schijven; ze zijn niet afhankelijk van mechanische onderdelen, maar ze kunnen wel defect raken door problemen met de firmware, de controller of de NAND-flash. Als een van deze onderdelen defect raakt, of als uw bestandssysteem of bootloader data corrupt raken, kan uw systeem foutmeldingen weergeven zoals 'Geen opstartbaar apparaat gevonden' of 'SSD start niet op', of zelfs volledig vastlopen tijdens het opstarten.

Maar maak u geen zorgen, want in deze handleiding behandelen we de meest voorkomende opstartproblemen met SSD's, de exacte technische oorzaken ervan en hoe u ze permanent kunt oplossen. We vertellen u ook wanneer u het beste kunt stoppen met zelf problemen oplossen en de professionals van de ISO-gecertificeerde laboratoria van Stellar voor u aan het werk kunt laten gaan.

Veelvoorkomende opstartproblemen en waarom SSD's niet opstarten

Problemen met het opstarten van uw SSD kunnen variëren van eenvoudig op te sporen fouten tot volledige systeemcrashes. Er zijn verschillende niveaus van fouten: deze kunnen verband houden met de hardware, het bestandssysteem, de firmware of de verantwoordelijke persoon.

Hieronder vindt u de meest voorkomende opstartproblemen die kunnen optreden met uw SSD.

• Uw SSD wordt niet herkend door het BIOS of UEFI

Als uw systeem de SSD niet herkent (foutmelding "SSD niet herkend in BIOS"), is dit waarschijnlijk te wijten aan hardware- of firmwarefouten. Dit kan het gevolg zijn van losse of geoxideerde connectoren, een defecte voedingsrail of onjuiste BIOS-modi (bijvoorbeeld als u bent overgeschakeld van AHCI naar RAID).

Dit komt doordat uw SSD afhankelijk is van een controllerchip om te communiceren met het moederbord (via SATA- of NVMe-protocollen). Indien de firmware van dezelfde controller tijdens deze handshake crasht, wordt uw SSD vrijwel onzichtbaar voor het systeem.

• Er is geen opstartbaar apparaat of besturingssysteem gevonden

Deze fout treedt op wanneer uw bootloader, partitietabel of systeembestanden ontbreken of corrupt zijn, wat kan worden veroorzaakt door onjuist afsluiten, malware-infecties of een mislukte update van het besturingssysteem. Het BIOS van uw systeem kan dan de opstartsector niet vinden en onderbreekt het opstartproces.

• Uw systeem loopt vast of bevriest tijdens het opstartproces

Als uw computer vastloopt op het startscherm of in een lus blijft hangen, kan dit komen doordat hij data leest van slechte blokken of beschadigde delen van het bestandssysteem. Dit wordt veroorzaakt door beschadigde NAND-cellen, die leiden tot inconsistente leesresultaten (kan worden veroorzaakt door hitte of onstabiele spanning).

• Blauw scherm of opstartlus

Als u tijdens het opstartproces vaak BSOD's (Blue Screens of Death) of automatische herstarts tegenkomt, heeft u te maken met stuurprogramma-conflicten, defecte SSD-controllers of corrupt BCD (Boot Configuration Data). Waarom treedt dit probleem op? In sommige gevallen interpreteert het besturingssysteem hardwarefouten als softwarefouten en probeert het herhaaldelijk te herstellen en opnieuw op te starten, wat resulteert in deze SSD-opstartlusfouten.

• Uw opstarttijden zijn extreem lang of inconsistent

Lange opstarttijden worden meestal veroorzaakt door versleten NAND-cellen, beschadigde firmware of andere overbelaste interne processen (zoals garbage collection). Naarmate uw SSD ouder wordt, krimpt de interne reserveblokpool. De controller moet dan meer tijd besteden aan het opnieuw toewijzen van slechte sectoren tijdens het opstartproces, waardoor uw systeem traag lijkt of zelfs vastloopt.

Als deze symptomen aanhouden, zelfs na het opnieuw opstarten, het vervangen van kabels of het aanpassen van het BIOS, kan dit betekenen dat ze worden veroorzaakt door verslechtering van de firmware of controller. In dat geval kunnen de experts van Stellar SSD-gegevensherstel u helpen bij het diagnosticeren en veilig herstellen van uw SSD.

Problemen met het opstarten van een SSD oplossen

Voordat u contact opneemt met een professionele data recovery service zoals Stellar, kunt u deze eenvoudige oplossingen proberen (als ze niet werken, raak dan niet in paniek; lees verder om te zien welke andere opties er voor u beschikbaar zijn).

1. Controleer de stroomvoorziening en aansluitingen

Schakel uw systeem uit, koppel uw SSD los en sluit deze vervolgens weer goed aan. Controleer ook de SATA- of NVMe-connector op beschadigingen of stof en zorg ervoor dat uw stroomkabels goed zijn aangesloten. Om defecte aansluitingen uit te sluiten, kunt u ook proberen uw SSD op een andere poort of computer aan te sluiten en kijken of deze wordt herkend.

2. Controleer of uw SSD wordt herkend in het BIOS of UEFI

Open het BIOS/UEFI (door tijdens het opstarten van het systeem op de F2/F10/F12/Del-toets te drukken) en controleer of uw SSD in de lijst met opslagapparaten wordt weergegeven. Als dit niet het geval is, moet u het BIOS terugzetten naar de standaardinstellingen of schakelen tussen de modi AHCI, RAID en NVMe, afhankelijk van de configuratie van uw SSD (raadpleeg de instructies van de fabrikant of zoek online). Zorg er ook voor dat de SSD als eerste opstartapparaat in deze lijst staat vermeld.

3. Voer diagnostische en gezondheidscontroletools uit

Controleer vervolgens de SMART-status van uw SSD. U kunt hiervoor de hulpprogramma's van de fabrikant of tools van derden gebruiken, zoals CrystalDiskInfo. Als er opnieuw toegewezen sectoren, in behandeling zijnde sectoren of plotselinge dalingen in beschikbare reserveblokken zijn, heeft u waarschijnlijk te maken met verslechtering van de schijf.

De bovenstaande oplossingen zijn relatief eenvoudig en hebben geen invloed op de data op uw SSD. Als u echter al een back-up van uw data hebt gemaakt en u zich geen zorgen maakt over data-verlies op de schijf, kunt u de meer geavanceerde methoden hieronder proberen.
 

4. Probeer de bootloader opnieuw op te bouwen of het besturingssysteem opnieuw te installeren

Als u denkt dat de bootloader of systeempartitie niet meer kan worden hersteld, kan het opnieuw installeren van het besturingssysteem op een schone partitie de functionaliteit terugzetten. Zorg er natuurlijk voor dat u een back-up maakt van alle toegankelijke data voordat u de SSD formatteert, aangezien zelfs herstelbare sectoren tijdens de herinstallatie kunnen worden overschreven.

5. Herstel uw opstartconfiguratie en besturingssysteembestanden

U kunt uw systeem opstarten met een Windows-installatieschijf of een opstartbare USB-stick en vervolgens opdrachten gebruiken zoals bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot of sfc /scannow. Deze opdrachten zijn regels code op systeemniveau die uw beschadigde opstartrecords kunnen herstellen en u kunnen helpen uw beschadigde systeembestanden terugzetten.

6. Werk de firmware of stuurprogramma's bij (ook hier weer met de nodige voorzichtigheid)

Verouderde of corrupt SSD-firmware en controllerdrivers kunnen worden hersteld. Bezoek de website van de fabrikant om te controleren of er updates beschikbaar zijn (onderbreek het updateproces echter nooit en pas nooit firmware toe die bedoeld is voor een ander model). Een mislukte firmware-flash kan namelijk de controller van uw SSD permanent blokkeren en ervoor zorgen dat de schijf zelfs ontoegankelijk wordt voor het BIOS (wat alleen door professionals in dataherstellaboratoria kan worden hersteld).

Als uw SSD na deze stappen nog steeds niet wordt herkend of in een lus vastzit, is dit waarschijnlijk te wijten aan een controller- of firmwarefout. Deze kunnen niet op betrouwbare wijze met software worden verholpen en vereisen gegevenshersteltools op hardwareniveau die alleen beschikbaar zijn in professionele gegevensherstellaboratoria. Laten we eens kijken wat u in dergelijke gevallen kunt doen.

Hoe Stellar kan helpen wanneer zelf uitgevoerde herstellingen niet succesvol zijn

Als de SSD niet opstart vanwege hardwareproblemen, kan verder probleemoplossen de situatie zelfs verergeren (vooral als de controller, firmware of NAND-chips van uw schijf zijn aangetast).

Laten we eerst iets technisch verduidelijken: in tegenstelling tot traditionele HDD's maakt uw SSD gebruik van een complexere architectuur waarbij data over meerdere geheugenchips wordt verdeeld en wordt beheerd door een controller met een unieke firmware-laag. Als deze laag uitvalt, kan uw systeem niet langer herkennen hoe of waar data is opgeslagen. Herhaalde opstartpogingen of firmware-updates in deze toestand kunnen garbage collection- of TRIM-commando's activeren, waardoor herstelbare data permanent wordt gewist.

Dit is waar de SSD-data recovery service van Stellar in ons laboratorium kan helpen. Onze SSD-data recovery experts in Europa kunnen elk type SSD-storing herstellen, van defecte controllers en beschadigde firmware tot beschadigde NAND-chips – allemaal met behulp van eigen gespecialiseerde tools in ISO-gecertificeerde laboratoria.

Zo gaat het Stellar-team om met een SSD-opstartfout.

• Diagnose en foutisolatie: Uw schijf wordt eerst onderzocht in een gecontroleerde laboratoriumomgeving, waarna wij vaststellen of de fout in de controller, de schakelingen of de geheugenchips ligt.
• Herstel van firmware en controller: Onze technici herbouwen of herprogrammeren vervolgens beschadigde firmwaremodules en proberen, indien mogelijk, uw SSD-controller te herstellen, zodat deze weer normaal kan communiceren met de geheugenblokken.
• Directe NAND-data extractie: Als de controller niet kan worden hersteld, kunnen onze technici zelfs ruwe NAND-data extraheren met behulp van chip-off of pin-out de recovery en deze vervolgens reconstrueren met behulp van speciale imaging tools.
• Veilige data recovery en verificatie: zodra de data is gereconstrueerd en de directorystructuur is hersteld, controleert Stellar de integriteit ervan voordat deze naar een nieuw apparaat wordt teruggezet. Nauwkeurigheid, transparantie en vertrouwelijkheid zijn bij elke stap gegarandeerd.

Waarom kiezen voor Stellar om niet-opstartbare SSD's te herstellen en data van SSD's te herstellen? Naast de bovengenoemde redenen hebben wij meer dan 30 jaar ervaring in de recovery, ISO-gecertificeerde laboratoria die zijn uitgerust met de hoogste kwaliteit software en hardware tools, en kantoren in alle grote steden (gemakkelijk te vinden via "Stellar data recovery bij mij in de buurt")!

Preventieve maatregelen om toekomstige opstartproblemen te voorkomen

Hier volgen enkele nuttige tips om het risico op toekomstige problemen met niet-opstartbare SSD's aanzienlijk te verminderen en de levensduur van uw schijf te maximaliseren.

• Gebruik altijd een stabiele stroombron

In veel gevallen wordt SSD-firmware beschadigd door onstabiele spanningen of plotselinge stroomstoringen. Investeer in een betrouwbare UPS voor desktopcomputers en zorg ervoor dat uw laptops werkende batterijen hebben.

• Houd uw firmware en systeemstuurprogramma's up-to-date

Fabrikanten brengen regelmatig firmware-updates uit om bugs te verhelpen en de compatibiliteit te verbeteren. Zorg ervoor dat u uw stuurprogramma's bijwerkt zodra ze worden uitgebracht (in de meeste gevallen gebeurt dit automatisch).

• Zorg ervoor dat u voldoende vrije opslagruimte heeft

Dit is het gemakkelijkst te implementeren. De reden hiervoor is vrij eenvoudig: uw SSD heeft vrije blokken nodig om slijtageverdeling en garbage collection efficiënt uit te voeren. Zorg ervoor dat u ten minste 10-15% vrije ruimte heeft.

• Controleer regelmatig de gezondheid van uw schijf

Dit is een andere eenvoudige preventieve maatregel: u kunt de SMART-attributen van uw SSD ongeveer één keer per maand eenvoudig controleren met behulp van tools zoals CrystalDiskInfo (of het hulpprogramma van de fabrikant).

• Maak regelmatig een back-up van uw belangrijke data

Gebruik cloudopslag of een externe schijf om een back-up van uw data te maken.

Met deze preventieve maatregelen zou u uw SSD jarenlang betrouwbaar moeten kunnen gebruiken. Mocht u echter ooit bestanden moeten herstellen van een SSD die niet meer opstart, dan staan de data recovery specialisten van Stellar altijd voor u klaar om u te helpen. Wanneer er een opstartprobleem optreedt, moet u weten wanneer u moet stoppen met zelf problemen oplossen en contact moet opnemen met de laboratoriumservice van Stellar, omdat dit het verschil kan betekenen tussen tijdelijke downtime en permanent gegevensverlies.