-
Geschreven door Kees Jan Meerman
-
Bijgewerkt op
-
Min. Lezing 5 Min
Inhoudsopgave
- Hoe herkent u een dreigend defect aan een harde schijf
- Ongewone mechanische geluiden
- Prestatievermindering en instabiliteit van het systeem
- Beschadiging van data en fouten bij het openen van bestanden
- SMART-attributen: Waarschuwingen en diagnose
- De schijf wordt niet herkend door het systeem
- Hulpmiddelen voor het vroegtijdig opsporen van harddiskfouten
Moderne harde schijven (HDD's) zijn ontworpen om betrouwbaar te zijn. De meeste data geven MTTF-waarden (Mean Time to Failure) tussen 1.000.000 en 2.500.000 uur (~114 tot 285 jaar). Dit betekent echter niet dat de harde schijf in uw laptop meer dan 100 jaar meegaat.
De jaarlijkse uitvalpercentages van harde schijven liggen veel hoger dan de schattingen op basis van de MTBF-cijfers.
U kunt er dus van uitgaan dat de prestaties van opslagapparaten in werkelijkheid niet overeenkomen met de specificaties
op het gegevensblad. Maar als de MTTF geen goede indicator is voor de betrouwbaarheid van een harde schijf, wat is dat dan wel?
Zijn er, afgezien van de willekeurige getallen in de gegevensbladen van de fabrikant, nog belangrijkere manieren om te bepalen wanneer een harde schijf het zal begeven?
Het antwoord is ja. Op basis van de input van duizenden van onze klanten hebben we een lijst samengesteld met vijf manieren waarop u kunt zien of uw harde schijf het bijna begeeft.
Het meest voor de hand liggende voordeel van vroegtijdige detectie van tekenen van een defecte harde schijf is dat u op tijd kunt handelen en uw data kunt migreren. U kunt deze kennis ook gebruiken om opslagproviders en -modellen zorgvuldiger te selecteren.
Natuurlijk gaan niet alle opslagapparaten op dezelfde manier kapot.
Hoe herkent u een dreigend defect aan een harde schijf
Een schijf kan vroegtijdige waarschuwingssignalen geven van een dreigend defect. Om ze te herkennen, moeten we eerst weten dat er veel bewegende onderdelen in de behuizing zitten. Deze onderdelen zijn onder andere draaiende platters, aandrijfarmen en lees-/schrijfkoppen.
Al deze onderdelen zijn gevoelig voor slijtage, schokken en andere vormen van spanning. Dus als er iets mis is met de aandrijving, zijn ongewone geluiden het eerste teken.
1. Ongewone mechanische geluiden
Een gezonde schijf maakt bij normaal gebruik meestal een heel zacht zoemend geluid. Als u echter luide, herhaaldelijke klik-, knars- of krasgeluiden hoort, moet u dit zeer ernstig nemen.
Een klikkend geluid is een indicatie dat de lees-/schrijfkoppen moeite hebben om data op de schijf te vinden. De reden hiervoor is meestal een fysieke verkeerde uitlijning tussen de schijf en de lees-/schrijfkoppen door een hobbel of interne slijtage van onderdelen.
Als u een knarsend of krassend geluid hoort, kan dit een teken zijn dat de koppen de schijven raken tijdens het lees- of schrijfproces.
Als u dergelijke ongewone geluiden hoort, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van de schijf om verdere schade te voorkomen en contact opnemen met een professionele deskundige op het gebied van data recovery.
2. Prestatievermindering en instabiliteit van het systeem
Een aanzienlijke vertraging in de prestaties van uw harde schijf is ook een symptoom van een defecte schijf. Dus als u hebt gemerkt dat uw pc/laptop er de laatste tijd te lang over doet om op te starten, grote bestanden te kopiëren/plakken of meerdere bestanden tegelijk te openen, kan dit betekenen dat de schijf moeite heeft om data te openen.
Dit kan gebeuren als delen van de schijven in de schijf moeilijk te lezen zijn, waardoor de lees-/schrijfkoppen herhaaldelijk proberen data uit dezelfde sector te openen, wat tot vertragingen leidt. Een vertraging kan ook worden veroorzaakt door bestandsfragmentatie - een veel voorkomend probleem bij oudere schijven.
3. Beschadiging van data en fouten bij het openen van bestanden
Als uw eerder opgeslagen bestanden plotseling ontoegankelijk worden of helemaal verdwijnen, kan dit een teken zijn dat de schijf op het punt staat het te begeven. U kunt ook regelmatig lees- of schrijffouten op de harde schijf opmerken. Soms vraagt uw besturingssysteem u tijdens het opstarten om te controleren op problemen met de harde schijf.
Al deze problemen worden veroorzaakt door slechte sectoren op de harde schijf. Hoewel harde schijven een mechanisme hebben om data van slechte sectoren om te leiden naar reserve sectoren, kunt u te maken krijgen met een volledig defecte harde schijf als het aantal slechte sectoren te groot wordt. Als u vermoedt dat uw schijf slechte sectoren heeft ontwikkeld, moet u een beroep doen op professionele diensten voor data recovery na een defecte harde schijf.
4. SMART-attributen: Waarschuwingen en diagnose
Harde schijven ondersteunen SMART-bewaking (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology). Dit is een systeem voor het bewaken van de interne gezondheidsindicatoren van een opslagapparaat. Hier vindt u een overzicht van de belangrijkste SMART-kenmerken, wat ze betekenen en waarom de gemeten waarden belangrijk zijn.
| Attribuut ID | Naam | Beschrijving van de | Waarom het belangrijk is |
| 01 | Ruw foutpercentage bij lezen | Frequentie van hardwareleesfouten van het schijfoppervlak | Hoge waarden kunnen duiden op problemen met het oppervlak of de kop. |
| 05 | Nieuw toegewezen aantal sectoren | Aantal sectoren opnieuw toegewezen vanwege lees-/schrijffouten | Geeft fysieke schade aan; een toenemend aantal is een duidelijke indicatie van een defect. |
| 187 | Gerapporteerde niet-corrigeerbare fouten | Aantal fouten dat niet kon worden hersteld met hardware ECC | Signaleert het risico van dataverlies direct |
| 188 | Time-out commando | Aantal bewerkingen met time-out | Geeft defecte hardware of bekabelingsproblemen aan |
| 197 | Huidig aantal uitstaande sectoren | Sectoren die wachten om opnieuw toegewezen te worden vanwege leesfouten | Een hoge of stijgende waarde duidt op een dreigende storing |
| 198 | Aantal niet-corrigeerbare sectoren offline | Niet-corrigeerbare fouten gevonden tijdens offline scannen | Geeft data weer die niet kan worden gelezen of hersteld |
| 194 | Temperatuur | Huidige bedrijfstemperatuur | Oververhitting versnelt slijtage en defecten |
Als deze kenmerken waarden hebben die niet gelijk zijn aan nul, is dat reden tot zorg. In een onderzoek uit 2016 naar bijna 70.000 schijven ontdekte Backblaze dat 76,7% van de defecte schijven een ruwe waarde van meer dan nul had voor een of meer van deze kenmerken.
5. De schijf wordt niet herkend door het systeem
Als uw schijf niet door de computer wordt herkend, kan dit te wijten zijn aan een losse verbinding. Als u dit echter hebt uitgesloten, moet u controleren of de harde schijf wordt weergegeven in de BIOS-instellingen. Als de harde schijf niet wordt herkend in het BIOS of UEFI, is er waarschijnlijk sprake van een ernstige interne fout in de schijf, bijv. schade aan de controllers, wat al snel kan leiden tot een volledige uitval van de schijf.
Gebruikers die op deze symptomen letten en tijdig handelen, kunnen een volledig defecte harde schijf voorkomen en het verlies van belangrijke data voorkomen.
Hulpmiddelen voor het vroegtijdig opsporen van harddiskfouten
Softwaretools kunnen u helpen om de status van uw opslagapparaten te controleren.
- SMART-bewakingshulpprogramma's: Deze hulpprogramma's lezen de SMART-kenmerken van de meeste moderne harde schijven.
- Hulpmiddelen op besturingssysteemniveau: Uw besturingssysteem registreert vaak hardwaregerelateerde gebeurtenissen. Hulpmiddelen op het niveau van het besturingssysteem duiden op problemen met opslagapparaten of stuurprogramma's.
- Diagnostische software voor schijven: Met deze hulpmiddelen kunt u oppervlaktescans uitvoeren om naar slechte sectoren/blokken te zoeken en zelftests van schijven starten (kort of uitgebreid) voor een grondige functionele controle.
- Hulpprogramma's van de fabrikant: Veel fabrikanten van harde schijven leveren hun eigen software om gedetailleerde informatie over de toestand van hun schijven te verzamelen en te rapporteren.
Hier volgt een korte samenvatting.
| Categorie gereedschap | Voorbeeldhulpmiddelen | Primaire functie | Handig voor |
| S.M.A.R.T. bewaking | CrystalDiskInfo, smartctl | Lezen/interpreteren van de S.M.A.R.T.-statusdata van de aandrijving | HDD's, SSD's (SATA/NVMe), sommige USB |
| Hulpmiddelen op OS-niveau | Windows gebeurtenissenweergave, Linux dmesg | Hardwarefouten en waarschuwingen op systeem-/ernelniveau vastleggen | Alle apparaten van het systeem |
| Diagnose van aandrijvingen | HDDScan, GSmartControl | Oppervlakscans (slechte blokken), gedetailleerde S.M.A.R.T.-tests | HDD's, SSD's, sommige USB-stations |
| Fabrikant Gereedschap | (varieert afhankelijk van het merk, bijv. Samsung Magician) | Gedetailleerde status van de regelaar, firmware-updates | Speciale SSD/HDD-modellen |
Als u de tekenen van defecte apparaten herkent, kunt u kostbaar dataverlies en downtime voorkomen. Een beetje aandacht en proactieve bewaking is alles wat u nodig hebt om de gezondheid van uw opslagapparaat in de gaten te houden.
Ondanks alle zorgvuldigheid kan een onverwachte gebeurtenis echter leiden tot het verlies van kritieke data op uw harde schijf. In zo'n geval moet u eerst proberen uw data te herstellen met gecertificeerde en bewezen effectieve data recovery software. Wij raden Stellar data recovery software aan, waarmee u gratis uw harde schijf kunt scannen op herstelbare data. Als u tevreden bent met de scanresultaten, kunt u een maandelijkse of jaarlijkse licentie voor de software kopen.
In veel gevallen, vooral als de harde schijf fysiek beschadigd is, moet u echter contact opnemen met een betrouwbare aanbieder van data recovery services. Stellar Data Recovery Services kan u helpen met data recovery van beschadigde schijven. Neem contact met ons op en profiteer van een gratis telefonisch consult. Als wij denken dat uw data hersteld kunnen worden, kunnen wij plannen om de schijf met zekerheid op te halen, naar ons ISO klasse 100-gecertificeerde cleanroomlab te brengen, uw data te herstellen en deze naar u terug te sturen op een vervangende schijf.
