-
Geschreven door Kees Jan Meerman
-
Bijgewerkt op
-
Min. Lezing 4 Min
Inhoudsopgave
- Wat betekent "SMART-fout voorspeld op harde schijf"?
- Wat veroorzaakt een SMART-foutmelding?
- Kunt u nog steeds toegang krijgen tot de schijf (en de waarschuwing tijdelijk omzeilen)?
- Hoe u de SMART-fout zelf kunt controleren
- Onmiddellijke maatregelen na een SMART-fout tijdens het opstarten
- Data herstellen van een SMART-defecte schijf
- Hoe lost u een SMART-foutmelding op?
- Wanneer moet een harde schijf met een SMART-fout worden vervangen?
- Voorkom toekomstige SMART-fouten
- Vaak Gestelde Vragen
Samenvatting
- "SMART-fout voorspeld op harde schijf" betekent dat het systeem dat de gezondheid van uw schijf bewaakt, tekenen van een dreigende storing heeft gedetecteerd. Er moet onmiddellijk actie worden ondernomen.
- U kunt nog steeds toegang krijgen tot de schijf na een SMART-foutmelding, maar als u SMART uitschakelt in het BIOS, wordt het probleem alleen verborgen.
- Gebruik tools zoals CrystalDiskInfo of smartctl om de SMART-fout te bevestigen en te achterhalen welke schijfkenmerken de waarschuwing hebben geactiveerd.
- Neem voor het veilig herstellen van data van een SMART-foutige harde schijf contact op met een betrouwbare data recovery-service, zoals Stellar.
- Voorkom toekomstige SMART-fouten door de conditie van uw schijf regelmatig te controleren, externe schijven met zorg te behandelen en back-ups te maken voor gegevensbeveiliging.
Wat betekent "SMART-fout voorspeld op harde schijf"?
SMART staat voor "Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology" en is een gezondheidsmonitor die is ingebouwd in uw harde schijf of SSD.
Als u uw computer inschakelt en de foutmelding 'SMART-fout voorspeld op harde schijf' ziet, is dit een waarschuwing van uw harde schijf.
Het BIOS of besturingssysteem van uw computer geeft berichten weer zoals:
- SMART-harde-schijffout
- SMART-fout voorspeld op harde schijf 0
- SMART-fout op harde schijf 0/1/2/3/4
- SMART-fout op [schijf-ID]
Dit is een zeer ernstige waarschuwing voor harde schijven. Het betekent dat de schijf op het punt staat volledig defect te raken en dat u het risico loopt uw data definitief te verliezen. Het doel van SMART-attributen is om u tijdig te waarschuwen, zodat u uw belangrijke bestanden kunt opslaan voordat het te laat is.
Wat veroorzaakt een SMART-foutmelding?
Het SMART-systeem van uw schijf controleert tal van attributen, maar sommige problemen activeren vaker waarschuwingen dan andere. Hieronder vindt u de meest voorkomende oorzaken.
1. Defecte of opnieuw toegewezen sectoren
Wanneer een deel van het geheugen van uw schijf beschadigd raakt, probeert de schijf de fout te herstellen door data naar vrije sectoren te verplaatsen. Dit wordt 'herallocatie' genoemd. Als dit vaak gebeurt, is uw schijf versleten. De SMART-attribuut 'Aantal herallocaties' registreert dit.
2. Onleesbare data-gebieden
Soms kan de schijf zelfs na meerdere pogingen geen data op bepaalde locaties lezen of schrijven. Fouten zoals 'onherstelbare fouten gemeld' geven aan dat uw schijf permanent defecte gebieden heeft.
3. Verbindingsproblemen
Als de communicatie tussen uw schijf en het computersysteem wordt onderbroken, mogelijk door een defecte kabel of aansluiting, worden er fouten weergegeven die bekend staan als UDMA CRC-fouten. U kunt dergelijke SMART-harde-schijffouten proberen te verhelpen door de aansluiting te controleren of de kabels te vervangen.
4. Problemen met warmte of stroomvoorziening
Hoge temperaturen of onvoldoende stroom kunnen uw schijf belasten en SMART-waarschuwingen veroorzaken. Schijven die oververhit raken of een onstabiele stroomvoorziening hebben, hebben meer kans op storingen.
Kunt u nog steeds toegang krijgen tot de schijf (en de waarschuwing tijdelijk omzeilen)?
U kunt SMART-fouten uitschakelen in het BIOS om de waarschuwing te onderdrukken en normaal op te starten.
Hieronder wordt uitgelegd hoe u dit op veel systemen kunt doen (dit voorbeeld is gebaseerd op een Asus-moederbord, maar de stappen zijn op de meeste pc's vergelijkbaar).
- Start uw computer opnieuw op en druk op de toets om de BIOS- of UEFI-instellingen te openen (meestal F1, F2, Del of F10).
- Schakel indien beschikbaar over naar de geavanceerde modus (op Asus-moederborden drukt u op F7).
- Navigeer naar het tabblad "Geavanceerd" en selecteer "SATA-configuratie". (U kunt ook zoeken naar opties zoals "Hardware" of "Opslag".
- Zoek de optie "SMART-zelftest" of "SMART-bewaking".
- Schakel deze optie uit (deze is meestal standaard ingeschakeld).
- Ga naar het gedeelte "Afsluiten", selecteer "Wijzigingen opslaan" en "Opnieuw opstarten".
- Uw systeem zou nu moeten opstarten zonder de SMART-waarschuwing.
Belangrijk: hiermee wordt alleen het bericht verborgen; het probleem wordt niet opgelost.
Hoe u de SMART-fout zelf kunt controleren
Nadat u de SMART-waarschuwing voor uw harde schijf hebt gezien, wilt u deze wellicht zelf controleren.
Na het opstarten kunt u een van de vele tools van derden gebruiken om de staat van uw schijf te controleren en het exacte probleem op te sporen.
- CrystalDiskInfo (Windows): CrystalDiskInfo is een populair, gratis programma dat de SMART-status van uw schijf weergeeft. Het geeft een overzicht van tientallen SMART-attributen, zoals temperatuur en nieuw toegewezen sectoren.
- Hard Disk Utility (macOS): Mac-gebruikers kunnen Hard Disk Utility openen, de schijf selecteren en de "SMART Status" bekijken. Als de schijf in orde is, wordt "Verified" weergegeven; als er een probleem wordt gedetecteerd, wordt "Faulty" weergegeven.
- Tools van de fabrikant: Fabrikanten van harde schijven bieden diagnostische apps aan, zoals SeaTools van Seagate of WD Data Lifeguard Diagnostic van Western Digital. Voer een volledige test uit met de juiste app om specifieke informatie over de staat van uw schijf te verkrijgen.
Onmiddellijke maatregelen na een SMART-fout tijdens het opstarten
Het belangrijkste op dit moment is dat u onmiddellijk een back-up van uw bestanden maakt.
Waarom? Omdat elke keer dat de schijf draait, het risico bestaat op verdere schade en meer gegevensverlies.
Hieronder vindt u een korte checklist met maatregelen die u onmiddellijk moet nemen na een SMART-fout.
- Stop met wat u aan het doen bent! Sla alle geopende bestanden op en installeer geen nieuwe software of voer geen resource-intensieve taken uit op de defecte schijf.
- Gebruik een externe schijf of cloudopslag om uw belangrijkste foto's, documenten en bestanden te kopiëren.
- Neem contact op met een data recovery expert voor advies.
Volg deze volgorde: Back-up maken > Herstellen > Repareren > Vervangen > Voorkomen.
Data herstellen van een SMART-defecte schijf
Als u data moet herstellen van een SMART-defecte harde schijf, is het belangrijk om snel te handelen. Gebruik de schijf in eerste instantie niet als uw belangrijkste opslagapparaat.
Schakel indien mogelijk uw computer uit en sluit de defecte schijf als secundaire harde schijf aan op een andere werkende computer. U kunt dit doen met een USB-behuizing of een adapter. Op deze manier wordt de onstabiele schijf niet voortdurend benaderd door de werkende computer.
Probeer vervolgens de Stellar data recovery software. Deze zoekt grondig, omzeilt leesfouten en vindt bestanden zelfs wanneer normaal kopiëren niet lukt.
Zo werkt het:
- Installeer de data recovery software op een werkende schijf – niet op de defecte schijf.
- Scan de defecte harde schijf met de software om herstelbare bestanden te vinden.
- Sla de herstelde bestanden op een ander werkend apparaat op, zoals een externe schijf of cloudopslag. Sla ze nooit terug op de defecte schijf.
In de meeste gevallen is het probleem echter dat uw schijf fysiek beschadigd is. Dit kan onder meer het gevolg zijn van een crash van de leeskop, een defecte spindelmotor of schade aan de printplaat – allemaal veelvoorkomende oorzaken van SMART-fouten.
Neem in deze gevallen onmiddellijk contact op met een professioneel data recovery lab.
U kunt contact opnemen met Stellar Data Recovery Service en de situatie beschrijven om een gratis adviesgesprek te krijgen over de mogelijkheid om uw data te herstellen. Als data recovery mogelijk is, ontvangt u informatie over hoe u uw schijf veilig naar ons laboratorium kunt verzenden.
Elk jaar herstellen wij data van meer dan 40.000 schijven in onze laboratoria in heel Europa, zelfs schijven met fysieke problemen zoals kopcrashes, slechte sectoren of ernstige mechanische storingen, die veelvoorkomende oorzaken zijn van SMART-foutmeldingen.
Hoe lost u een SMART-foutmelding op?
Zodra u al uw data veilig hebt hersteld, hoeft u de schijf niet op te geven. U kunt de ingebouwde hulpprogramma's van Windows gebruiken om te controleren op logische fouten en slechte sectoren en deze eventueel te herstellen. In sommige gevallen kunnen deze hulpprogramma's kleine problemen oplossen, maar niet de fysieke schade die wordt aangegeven door een SMART-fout.
A. Voer de harde-schijfcontrole (CHKDSK) uit
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Typ "chkdsk /f /r C:" (vervang "C:" door de letter van uw schijf).
- Hiermee worden fouten in het bestandssysteem gecontroleerd en hersteld en worden defecte sectoren gemarkeerd. Start uw computer opnieuw op zodra de herstelwerkzaamheden zijn voltooid.
B. Controleer de schijf op fouten
- Klik met de rechtermuisknop op het station in Verkenner en selecteer "Eigenschappen".
- Ga naar het tabblad 'Extra' en klik op 'Controleren' onder 'Foutcontrole'.
- Volg de instructies om te scannen en eventuele problemen op te lossen.
C. De schijf defragmenteren
Gefragmenteerde bestanden kunnen uw schijf vertragen.
- Zoek naar "Schijven defragmenteren en optimaliseren" in de zoekbalk van Windows.
- Selecteer uw schijf en klik op 'Optimaliseren'.
- In enkele gevallen kunnen de bovenstaande stappen de SMART-fout oplossen.
In de meeste gevallen wordt een SMART-schijffout echter weergegeven omdat uw schijf fysiek defect is. In dergelijke gevallen kunt u uw data laten herstellen door een betrouwbare dienstverlener voor data recovery, zoals Stellar HDD Data Recovery, maar u dient erop voorbereid te zijn dat u uw harde schijf moet vervangen.
Wanneer moet een harde schijf met een SMART-fout worden vervangen?
Wanneer moet u een harde schijf vervangen na een SMART-fout? Het antwoord is simpel: zo snel mogelijk nadat u uw waardevolle data hebt hersteld.
Veel harde schijven vallen nog onder de garantie wanneer ze SMART-waarschuwingen geven. De meeste fabrikanten vervangen een schijf die de SMART-test niet doorstaat en nog onder de garantie valt.
Wij raden u echter aan eerst uw data te herstellen, aangezien geen van de drie fabrikanten van harde schijven (Western Digital, Seagate en Toshiba) een data recovery service aanbieden in combinatie met de vervanging van de schijf.
Voorkom toekomstige SMART-fouten
Om symptomen van hardeschijfstoringen te voorkomen en de levensduur van uw schijf te verlengen, volgen hier enkele aanbevelingen.
- Regelmatige back-ups: zorg ervoor dat u een back-up van uw data maakt op externe schijven of in de cloud.
- Controleer de SMART-statistieken: gebruik tools zoals CrystalDiskInfo om belangrijke statistieken zoals nieuw toegewezen sectoren en temperatuur in de gaten te houden.
- Zorg voor een optimale temperatuur: houd uw systeem koel door te zorgen voor voldoende ventilatie en door de ventilatoren schoon te maken.
- Firmware bijwerken: Controleer regelmatig of er firmware-updates van de fabrikant van de schijf beschikbaar zijn en installeer deze.
- Vermijd stroompieken: gebruik overspanningsbeveiligingen of noodstroomvoorzieningen (UPS) om u te beschermen tegen elektrische problemen.
Door deze maatregelen te nemen, kunt u de gezondheid van uw schijf behouden en onverwachte storingen voorkomen.
Vaak Gestelde Vragen
Het oplossen van een SMART-fout hangt af van het onderliggende probleem. Als het een eenvoudig probleem is, zoals een losse kabel, kan het helpen om deze opnieuw aan te sluiten. De meeste SMART-fouten duiden echter op hardwareschade, wat meestal resulteert in permanent gegevensverlies. Neem contact op met een data recovery service zoals Stellar voordat u de schijf vervangt.
Dit bericht geeft aan dat de harde schijf in uw systeem een dreigende storing heeft gemeld. Het is uiterst belangrijk dat u een back-up van uw data maakt en een vervanging plant.
Als uw schijf een SMART-fout voorspelt, moet u eerst een back-up van uw data maken. Overweeg vervolgens om de schijf te vervangen, aangezien voortgezet gebruik kan leiden tot gegevensverlies.
SMART-data biedt waardevolle informatie over de staat van de schijf. Niet alle fouten leiden echter tot SMART-waarschuwingen, dus het is belangrijk om regelmatig back-ups te maken en de prestaties van de schijf te controleren.
