SMART-Fouten op SSD’s: Oorzaken, Typen en Oplossingen

De foutmelding kan bij het opstarten zijn verschenen, door Windows of een hulpprogramma van een derde partij zijn gediagnosticeerd, of misschien is uw laptop gewoon niet opgestart en kreeg u de foutcode te zien.

Een SMART-fout is reden tot bezorgdheid – en terecht – maar dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat de schijf defect is en uw data voorgoed verloren is.

Als u zich afvraagt wat de oorzaak van dergelijke problemen is, is het raadzaam om u te verdiepen in de risico's van data-verlies in verband met SSD-schijven. Als u deze risico's begrijpt, kunt u vroegtijdig signalen herkennen voordat er een storing optreedt.

Nu u de belangrijkste waarschuwingsberichten kent, gaan we dieper op het onderwerp in.

Bij Stellar herstellen onze SSD-gegevensherstelspecialisten dagelijks SSD's met SMART-fouten, en onze bevindingen in de praktijk komen overeen met een van de meest gedetailleerde studies die ooit over dit onderwerp zijn uitgevoerd (een grootschalig onderzoek door Alibaba en CUHK).

Onderzoekers analyseerden SMART-logboeken van bijna MIO SSD's van verschillende merken en modellen en ontdekten dat een handvol technische problemen verantwoordelijk zijn voor de meeste SMART-fouten op SSD's en uiteindelijk voor schijfstoringen.

Hieronder volgen de meest voorkomende SMART-attributen die ten grondslag liggen aan SSD-problemen.

• Aantal opnieuw toegewezen sectoren (S5): Dit betekent dat de SSD "slechte" geheugenblokken heeft gevonden die niet langer betrouwbaar zijn. Deze worden automatisch vervangen door reserveblokken (overprovisioning), maar zodra deze pool uitgeput is, neemt het risico op storingen toe.
• Gemelde onherstelbare fouten (S187): moderne SSD's hebben krachtige foutcorrectiemechanismen, maar deze vlag geeft aan wanneer data-fouten zo ernstig zijn dat zelfs deze tools ze niet kunnen herstellen.
• Media-slijtage-indicator (S233) en slijtage-egalisatieteller (S173): SSD's 'verouderen' wanneer u er data op schrijft. Deze tellers houden bij hoeveel 'levensduur' uw flashchips nog hebben. Als de slijtage-indicator een drempel overschrijdt, betekent dit dat uw SSD het einde van zijn nominale levensduur nadert.
• Beschikbare gereserveerde blokken (S170/S180): De SSD houdt reserveblokken beschikbaar om defect geheugen te vervangen. Zodra deze reserves op zijn, kan de schijf schrijfbeveiligd worden of, in sommige gevallen, gemakkelijk stoppen met werken.
• Onverwacht stroomverlies (S174) en storing in de stroomverliesbeveiliging (S175): SSD's zijn gevoelig voor plotselinge uitschakelingen. Als uw systeem crasht, de stroom uitvalt of u de stekker uit het stopcontact trekt, bestaat het risico dat data onvolledig worden weggeschreven of corrupt raken.

Het is belangrijk om te begrijpen dat niet alle SMART-fouten even ernstig zijn. Sommige kenmerken (zoals een paar slechte sectoren) leiden mogelijk niet onmiddellijk tot een defect van de schijf, maar zodra zich meerdere fouten opstapelen, is een volledig defect van de SSD slechts een kwestie van tijd.

Als u gebruikmaakt van hoogwaardige opslag, kan het kiezen van een betrouwbaar SSD-merk een wereldwijd verschil maken. Hier volgt een kort overzicht van de beste SSD-schijven die bekend staan om hun lange levensduur en prestaties.

Om deze reden is de veiligste aanpak altijd dezelfde: bescherm eerst uw data en onderzoek daarna verder als u dat wenst.

SMART-fouten op uw SSD? Dit is wat u moet doen

Op basis van de ervaring van onze technici in het laboratorium (en het hierboven genoemde big data-onderzoek) kunnen de meeste SSD SMART-foutmeldingen worden ingedeeld in drie categorieën.

Hieronder vindt u de veiligste recovery-opties voor elk van de drie scenario's.

A. Kritieke gezondheidsfouten

Hoe herkent u de fout:

Er wordt een bericht weergegeven zoals "SMART-status slecht", "SMART-fout voorspeld" of een specifieke code (bijvoorbeeld 301 of 305 op HP-laptops).

Dit bericht betekent dat uw SSD ernstige interne problemen heeft gedetecteerd (bijvoorbeeld te veel defecte geheugenblokken, ernstige slijtage van de media of een hardwarefout die de controller niet kan verbergen).

Wat te doen:

• Gebruik de schijf uitsluitend voor het opslaan van uw belangrijkste bestanden.
• Voer geen "herstellen"- of "optimalisatie"-tools uit.
• Als uw data van cruciaal belang is of als de schijf onleesbaar wordt, neem dan contact op met het SSD-data recovery lab van Stellar. Wij beschikken over de tools om een veilige back-up te maken van de beschadigde schijf, zelfs als normale computers deze niet kunnen lezen.
• Als u zeker weet dat de schijf nog leesbaar is, kopieer dan onmiddellijk belangrijke bestanden naar een ander apparaat, maar schrijf er geen data meer naar toe.

B. Verslechtering op attribuutniveau (slijtage- en vervangingswaarschuwingen)

Hoe herkent u dit:

U ziet waarschuwingen over "slijtage", "mediaslijtage" of "vervangingsblokken laag", of uw SSD wordt plotseling schrijfbeveiligd.

Laten we eens kijken waarom dit gebeurt. SSD's zijn ontworpen om gelijkmatig te slijten. Wanneer ze het einde van hun levensduur naderen, geven ze een waarschuwing. Dus wanneer een schijf in de alleen-lezenmodus gaat, probeert deze eigenlijk uw data te beschermen.

Wat te doen:

• Maak een back-up van alle benodigde bestanden zodra u de waarschuwing opmerkt.
• Probeer niet om nieuwe data te schrijven, de schijf te formatteren of herstellingsprogramma's te gebruiken.
• Als een back-up niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat de SSD is vergrendeld of ernstige leesfouten vertoont), neem dan onmiddellijk contact op met professionals op het gebied van de recovery.

C. Tijdelijke fouten of firmware-/interfacefouten

Hoe herkent u de fout:

Een SMART-fout kan optreden na een crash, stroomstoring of update. Soms verdwijnt deze na een herstart of firmware-upgrade.

We hebben al uitgelegd dat niet alle SSD SMART-fouten even ernstig zijn. Sommige worden veroorzaakt door fouten in de firmware of een eenmalige incident. U mag echter nooit zomaar aannemen dat alles in orde is.

Wat te doen:

• Maak eerst zo snel mogelijk een back-up.
• Controleer de website van de fabrikant van uw SSD voor firmware-updates.
• Houd de schijf in de gaten. Als de SMART-waarschuwing opnieuw verschijnt, beschouw dit dan als een reëel risico en probeer opnieuw een back-up van uw data te maken.
• Als de schijf problemen blijft veroorzaken of als er nog meer fouten optreden, dient u deze niet meer te gebruiken en contact op te nemen met een service voor de recovery.

Waarom zelf de data recovery na SMART-fouten riskant is – en hoe Stellar kan helpen

Het is verleidelijk om op zoek te gaan naar snelle softwareoplossingen of doe-het-zelfoplossingen wanneer u een SMART-fout op SSD's ziet. Bij moderne schijven levert dit echter vaak meer schade dan voordeel op.

SSD's verwerken data heel anders dan oude harde schijven, en het gebruik van de verkeerde tool of zelfs het blijven gebruiken van een defecte schijf kan uw bestanden overschrijven (waardoor de recovery onmogelijk wordt).

Bij Stellar zien we veel gevallen waarin doe-het-zelfpogingen de kansen op succesvolle data recovery hebben verpest. Soms kan zelfs een enkele scan of herstelpoging de toch al gevoelige geheugenchips beschadigen.

Daarom is ons beste advies: als uw data belangrijk is, stop dan met het gebruik van de SSD en neem contact op met een expert. Professionele dienstverleners zoals Stellar Gegevensherstel beschikken over speciale tools en vakkundigheid om veilig data te herstellen van SSD's met SMART-fouten of ernstige beschadigingen.

Het team van Stellar biedt een gratis telefonisch consult om u te helpen uw situatie en uw opties beter te begrijpen. Onze laboratoria maken gebruik van geavanceerde, niet-invasieve methoden die speciaal zijn ontworpen voor moderne SSD's, waardoor u de best mogelijke kans heeft om uw bestanden veilig terug te krijgen.